Sıkça Sorulan Sorular

Sipariş Verme

  • Nasıl sipariş verebilirim?

Web sitemizde bulunan ürün kategorilerine göz atarak istediğiniz ürünü sepetinize ekleyebilir ve ödeme sayfasında siparişinizi tamamlayabilirsiniz.


Ödeme Yöntemleri

  • Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Kredi kartı, banka kartı ve EFT/havale ile ödeme yapabilirsiniz.


Fatura

  • Fatura bilgilerine nereden ulaşabilirim?

Siparişiniz tamamlandıktan sonra faturanız, e-posta adresinize dijital olarak gönderilir.


Kargo Ücretleri

  • Kargo ücreti ne kadar?

Sipariş tutarına bağlı olarak kargo ücreti değişiklik gösterebilir. Kampanyalarımızda bazı siparişlerde ücretsiz kargo sunulabilir.


Teslimat

  • Kargo teslimat süresi ne kadar?

Yurtiçi siparişler genellikle 2-7 iş günü içinde teslim edilir. Yurtdışı siparişlerde bu süre bölgeye bağlı olarak 7-15 iş günü olabilir.


İndirim ve kampanyalar

  • Kampanyalarınızı nereden takip edebilirim?

Web sitemizdeki “Kampanyalar” bölümünden ve sosyal medya hesaplarımızdan güncel kampanyalarımızı takip edebilirsiniz.


İade ve Değişim

  • Aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?

Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde, orijinal ambalajında ve kullanılmamış durumda iade edebilirsiniz. Detaylar İade ve Değişim Politikamızda yer almaktadır.


Fiziksel Mağza

  • Fiziksel bir mağazanız var mı?

Evet, Bursa’daki fiziksel mağazamızı ziyaret edebilirsiniz. Adresimizi İletİşim Bilgileri sayfamızda bulabilirsiniz.


Hesabımla İlgili Sorular

  • Hesabıma giriş yapamıyorum, ne yapmalıyım?

"Şifremi Unuttum" bağlantısına tıklayarak yeni bir şifre oluşturabilirsiniz. Yardıma ihtiyacınız varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz.


Yardım ve Destek

  • Sorularım için kiminle iletişime geçebilirim?

Bize infoinfo@budendenizcilik.com adresinden e-posta gönderebilir veya

+90 (533) 659 11 46 numarasından ulaşabilirsiniz.

  • Misyonumuz

    Buden Denizcilik olarak, 22 yıllık tecrübemizle tekne ve sanayi boyaları alanında kaliteli ve güvenilir çözümler sunuyoruz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, yenilikçi ürünlerle sektördeki liderliğimizi sürdürüyoruz. Sadece satış yapmıyor, bilgi ve deneyimimizi paylaşarak müşterilerimize doğru kararlar almada rehberlik ediyoruz.

    Kaliteden ödün vermeden, her zaman en iyi hizmeti sunmaya devam edeceğiz.

  • Vizyonumuz

    Buden Denizcilik olarak vizyonumuz, tekne ve sanayi boyaları sektöründe kalite, güven ve yenilik denince akla gelen ilk marka olmaktır. Sektördeki tecrübemizi ileri teknolojilerle birleştirerek, her zaman en kaliteli çözümleri sunmayı hedefliyoruz.
    Müşterilerimizin her türlü boya ihtiyacını en üst düzeyde karşılayan, sürdürülebilir ve uzun ömürlü çözümler sağlayan bir dünya markası olmayı amaçlıyoruz. Kaliteden ödün vermeden, sektördeki yenilikleri takip ederek ve müşterilerimizin ihtiyaçlarını ön planda tutarak, geleceğe yön vermeye devam edeceğiz.